REGULAMIN SPRZEDAŻY E-BOOKÓW

WARUNKI UMOWY

fitnaluzie.com
Obowiązuje od dnia: 01.02.2026 r.

§1. INFORMACJE O SPRZEDAWCY

Sprzedawcą oraz właścicielem serwisu fitnaluzie.com jest:

Grupa TMC Sp. z o.o.
ul. Pokrzywowa 13B
04-676 Warszawa, Polska
KRS: 0000729969
NIP: 9522180425
REGON: 380076201

§2. DEFINICJE

1. Serwis – strona internetowa fitnaluzie.com.
2. E-book – treść cyfrowa w formacie elektronicznym (np. PDF), dostarczana drogą elektroniczną.
3. Klient – osoba dokonująca zakupu.
4. Konsument – osoba fizyczna dokonująca zakupu niezwiązanego bezpośrednio z działalnością gospodarczą.
5. Umowa – umowa o dostarczenie treści cyfrowej zawierana na odległość.

§3. WYMAGANIA TECHNICZNE

Do korzystania z Serwisu i zakupionych produktów cyfrowych wymagane jest:

• urządzenie z dostępem do Internetu,
• aktywny adres e-mail,
• aktualna przeglądarka internetowa (np. Chrome, Firefox, Safari, Edge),
• oprogramowanie umożliwiające odczyt plików PDF,
• dostęp do skrzynki e-mail umożliwiający odbiór wiadomości.

Sprzedawca nie ponosi odpowiedzialności za brak możliwości korzystania z produktu wynikający z niespełnienia powyższych wymagań.

§4. WARUNKI ZAWARCIA UMOWY

1. Informacje o produktach stanowią zaproszenie do zawarcia umowy.
2. W celu zawarcia Umowy Klient:
   • wybiera produkt,
   • wypełnia formularz zamówienia,
   • akceptuje Regulamin,
   • wyraża zgodę na rozpoczęcie świadczenia przed upływem 14 dni,
   • dokonuje płatności.
3. Umowa zostaje zawarta z chwilą:
   • potwierdzenia przyjęcia zamówienia przez Sprzedawcę oraz
   • skutecznego dokonania płatności.
4. Klient otrzymuje potwierdzenie zawarcia Umowy na podany adres e-mail.

§5. WARUNKI PŁATNOŚCI

1. Płatności realizowane są za pośrednictwem operatorów płatności elektronicznych (np. Tpay).
2. Dostępne metody płatności mogą obejmować:
   • szybkie przelewy online,
   • BLIK,
   • karty płatnicze.
3. Płatność jest warunkiem realizacji zamówienia.
4. Brak płatności w terminie 72 godzin powoduje anulowanie zamówienia.

§6. ZASADY DOSTAWY

1. Produkty oferowane w Serwisie mają charakter cyfrowy.
2. Dostawa następuje poprzez:
   • przesłanie linku do pobrania na adres e-mail Klienta
     lub
   • udostępnienie pliku do pobrania na stronie potransakcyjnej.
3. Dostawa następuje niezwłocznie po zaksięgowaniu płatności.
4. Momentem spełnienia świadczenia jest udostępnienie pliku do pobrania.

§7. ZASADY ZWROTÓW (ODSTĄPIENIE OD UMOWY)

1. Zgodnie z art. 38 pkt 13 ustawy o prawach konsumenta, Konsument traci prawo do odstąpienia od umowy o dostarczenie treści cyfrowej, jeżeli:
   • wyraził wyraźną zgodę na rozpoczęcie świadczenia przed upływem 14 dni,
   • został poinformowany o utracie prawa odstąpienia,
   • potwierdził to oświadczeniem przed dokonaniem zakupu.
2. Zgoda ta jest udzielana poprzez zaznaczenie odpowiedniego pola przed dokonaniem płatności.
3. W przypadku niedostarczenia produktu Klient może wezwać Sprzedawcę do realizacji Umowy.

§8. ZASADY REKLAMACJI

1. Sprzedawca ponosi odpowiedzialność za zgodność treści cyfrowej z Umową zgodnie z przepisami ustawy o prawach konsumenta.
2. Reklamacje należy składać:
   • drogą elektroniczną
   • lub pisemnie na adres siedziby.
3. Reklamacja powinna zawierać:
   • dane Klienta,
   • opis problemu,
   • żądanie Klienta.
4. Reklamacje rozpatrywane są w terminie 14 dni od dnia otrzymania zgłoszenia.

§9. WARUNKI ROZWIĄZANIA UMOWY

1. Umowa o dostarczenie treści cyfrowej ulega wykonaniu z chwilą jej dostarczenia.
2. Sprzedawca może rozwiązać umowę ze skutkiem natychmiastowym w przypadku:
   • naruszenia Regulaminu,
   • naruszenia praw autorskich,
   • prób obejścia zabezpieczeń technicznych,
   • działań sprzecznych z prawem.
3. Klient może zaprzestać korzystania z produktu w dowolnym momencie, jednak nie wpływa to na ważność zawartej Umowy.

§10. PRAWA AUTORSKIE

1. Wszystkie materiały dostępne w Serwisie są chronione prawem autorskim.
2. Zakup e-booka oznacza udzielenie licencji niewyłącznej, niezbywalnej do użytku osobistego.
3. Zabronione jest:
   • rozpowszechnianie,
   • kopiowanie w celach komercyjnych,
   • odsprzedaż,
   • udostępnianie osobom trzecim.

§11. ZMIANY REGULAMINU

1. Sprzedawca zastrzega sobie prawo do zmiany Regulaminu z ważnych przyczyn, w szczególności:
   • zmiany przepisów prawa,
   • zmiany modelu płatności,
   • zmiany funkcjonalności Serwisu.
2. Nowa wersja Regulaminu publikowana jest na stronie wraz z datą obowiązywania.

§12. DANE KONTAKTOWE

W sprawach związanych z funkcjonowaniem Serwisu należy kontaktować się mailowo

📍 ul. Pokrzywowa 13B, 04-676 Warszawa